Статьи и рассказы

Елена Куликова

К тому, что взять напрокат можно холодильник или трактор, мы привыкли давно. К службе эскорта – когда симпатичная девушка сопровождает бизнесмена на деловом обеде или импозантный юноша представляется на вечеринке спутником одинокой девушки – общество привыкает, но с трудом. Между тем рынок предлагает «прокат» нового объекта – персонала. HR-ы, особенно западные, используют другой термин, «лизинг», но оба варианта одинаково некорректны, ведь слово «аутсорсинг» перевести на русский без потери смысла практически невозможно.

Я вам покажу аутсорсинг!

Одному директору одной не очень успешной фирмы предложили отдать часть функций на аутсорсинг, дабы сократить расходы. Директор, усмотрев в заморском слове оскорбление почище кузькиной родительницы, вспылил: «Я вам покажу – аутсорсинг! Так отаутсорсю, мало не покажется». Это не сказка, а реальная история. Итак, разберемся с терминами.

Главная сложность заключается в том, что такого слова нет ни в Трудовом, ни Гражданском Кодексах, хотя законодательное регулирование данного института требуется уже несколько лет.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) - передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Например, компания А, владеющая сетью гостиниц, нанимает компанию В, которая обеспечивает сети этих гостиниц бухгалтерское сопровождение. Руководство компании А не тратит время на поиск и адаптацию персонала, не закупает дорогостоящие программы, не озадачивается проблемами организации рабочего места. Компания А просто вверяет эти функции компании В, в задачи которой уже и входит обеспечить все на уровне и в масштабах, оговоренных в договоре. В аутсорсинге есть существенное отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом: на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта. Самые распространенные варианты передачи на аутсорсинг – бухгалтерии, юридического сопровождения, IT-услуг, логистики, уборки помещений. Согласитесь, гораздо удобнее единожды заключить контракт с компанией, являющейся профессионалом в сфере как самого бухгалтерского сопровождения, так и в области предоставления услуг аутсорсинга. То, что для вас является головной болью, порождающей проблемы и строки расхода, для кого-то является бизнесом, Делом с большой буквы, котором отдают силы и душу, а, следовательно, вы можете рассчитывать не только на качество услуг, но и индивидуальный подход. Несомненный плюс заключения контракта с фирмой, предоставляющей персонал для выполнения каких-либо функций: учет ваших потребностей. Там, где нужна «текучка», справятся один-два бухгалтера, а перед выездной проверкой из налоговой могут понадобиться и все пять. И вам не придется спешно искать временного счетовода, для которого ваш бизнес – просто временная подработка. Фирма-контрагент предоставит в ваше распоряжение профессионалов, экономя не только ваше время, но и нервы.

Окрыленные новым знанием руководители зачастую начинают “козырять” аутсорсингом там, где это не совсем уместно. Например, не все различают термины “аутсорсинг” и “аутстаффинг”. И если с первым все понятно, то со вторым…тоже все просто! При аутстаффинге сотрудник остается работать на прежнем месте, но юридически он выводится за штат (собственно, так и переводится термин), и оформляется в штат в кадровом агентстве. Например, вы решили сократить количество ставок бухгалтеров, при этом хотите сохранить всех сотрудников. Проще простого: заключаете договор с кадровым агентством, и оформляете четырех из пяти бухгалтеров сотрудниками этого агентства, хотя работать они продолжают у вас. Агентство как бы передает их вам “в пользование”.

Различия этих двух современных и эффективных приемов управления персоналом очевидны: при аутстаффинге не происходит сокращения персонала, вы так же обеспечиваете им рабочее место; цель же аутсорсинга – за счет передачи непрофильных функций компании сосредоточиться на основной деятельности. При принятии решения о применении той или иной схемы, нужно всегда помнить: применение аутсорсинга всегда требует структурных изменений и влияет на стратегию организации, по сравнению с этим аутстаффинг не требует таких глобальных перемен.

Как все учесть

Если Вы решили применить аутсорсинг в своем деле, нужно помнить о двух правовых моментах: трудовом и налоговом. Многие предприниматели избегают «связываться» с неизвестным видом услуг, опасаясь сложностей с законодательством. Совсем напрасно, ибо никаких запретов на аутсорсинг нет, и, например, закон, регламентирующий правила бухгалтерского учета, прямо разрешает использование аутсорсинга (Федеральный закон «О бухгалтерском учёте» от 21 ноября 1996 года № 129-ФЗ, ст.6 п.2). Вид отношений между работниками и заказчиком при аутсорсинге – форма так называемого заемного труда, при которой организация передает своих сотрудников другой компании для выполнения в другой организации определенной работы (оказания определенных услуг), предусмотренной договором гражданско-правового характера, например договором подряда (ст. 702 ГК РФ); договором строительного подряда (ст. 740 ГК РФ); договором подряда на выполнение проектных и изыскательских работ (ст. 758 ГК РФ); договором возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Следовательно, между сотрудниками, переданными по договору аутсорсинга, и организацией, которой эти сотрудники предоставлены для оказания услуг (выполнения работ), возникают отношения, характер которых необходимо установить, учитывая положение ч. 2 ст. 67 ТК РФ, в силу которой трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя.

В соответствии с ч. 3 ст. 16 ТК РФ одним из оснований возникновения трудовых отношений между работником и работодателем является фактическое допущение работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен.

Необходимо понимать, что в случае аутсорсинга компания оплачивает не труд конкретных работников, а услуги (например, уборку помещений, охрану, ведение бухгалтерского учета и др.). При аутстаффинге компания переводит часть своих работников в штат другой организации – кадрового агентства. Таким образом, работодателем для них становится это агентство, а у прежнего работодателя сотрудники работают в соответствии с договором оказания услуг (в котором сторонами выступают новый и прежний работодатели). В рамках кадрового делопроизводства и российского законодательства сотрудники фирмы-провайдера считаются прикомандированными к фирме-заказчику.

То есть, и при аутсорсинге, и при аутстаффинге, работники, выполняющие определенные работы для организации-заказчика, являются сотрудниками компаний-посредников. И все хлопоты по выплате зарплат, пособий, оплаты больничного ложатся на эти компании. К этим преимуществам следует добавить исключение затрат на получение доступа к технологиям и программам, которых нет у организации, а также тот факт, что руководство компании получает возможность сконцентрироваться на основной деятельности и не отвлекаться на организацию работы вспомогательных подразделений.

Заплатите и спите спокойно

Не стоит бояться недостаточного урегулирования вопросов аутсорсинга отечественным законодательством, ведь незакрепление данного договора в праве еще не повод отказываться от подобного рода комбинаций: согласно п. п. 2 и 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный правовыми актами. В этом договоре должны быть оговорены все существенные условия, установленные законодательством, а также четко определены действия (или деятельность), которые обязан совершить аутсорсер. В противном случае договор будет считаться незаключенным.

Чтобы не поплатиться за свою беспечность начислением штрафов, необходимо помнить о ряде моментов, связанных с особенностями налогообложения по аутсорсингу. Во-первых, организация, арендующая персонал, не вправе учитывать в расходах какие-либо выплаты (например, затраты на питание, проживание, командировки, проезд работников), произведенные непосредственно в пользу направленных к ней работников, поскольку не является по отношению к ним работодателем. Согласно ст. 264 НК РФ перечисленные расходы уменьшают налогооблагаемую прибыль только в том случае, если они связаны именно с работниками организации, то есть с лицами, с которыми у нее заключены трудовые договоры. А вот расходы на оплату услуг по предоставлению работников специализированными компаниями для участия в производственном процессе (управлении производством либо для выполнения иных функций, связанных с производством и (или) реализацией) учитываются для целей налогообложения прибыли (пп. 19 п. 1 ст. 264 НК РФ, Письма Минфина России от 05.04.2007 N 03-03-06/1/222). Но при условии их соответствия критериям ст. 252 НК РФ.

Во-вторых, необходимо обеспечить соразмерность стоимости оказанных аутсорсером услуг их объему, качеству, стоимости аналогичных услуг у других исполнителей (при значительных расхождениях это вряд ли останется без внимания проверяющих). Например, организация пользуется услугами аутсорсера по уборке помещений, стоимость которых составляет около 60 000 руб. в месяц. Позже она заключит договор с другой компанией на подобные услуги, стоимость которых в несколько раз превышает прежнюю сумму! Конечно, при проведении проверки этот факт не ускользнет от внимания налоговиков и доказать экономическую обоснованность в данном случае вам будет очень сложно.

Еще хуже обстоят дела, если организация пользуется услугами аутсорсера, но при этом содержит собственное подразделение, выполняющее абсолютно такие же функции. Так, финансовое ведомство в Письме от 05.04.2007 N 03-03-06/1/222 указало: затраты организации на услуги по предоставлению персонала по договору аутсорсинга могут уменьшать налоговую базу по налогу на прибыль в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией, если в штате организации отсутствуют такие специалисты. В подобных случаях контролеры приходят к выводу, что аутсорсинг использовался организацией не с деловой целью, а исключительно для завышения расходов. И если она не сможет доказать обратное, например представив расчеты, подтверждающие снижение издержек производства или увеличение выручки, обусловленное привлечением трудовых ресурсов аутсорсера, то арбитры, скорее всего, примут сторону налоговиков, посчитав такие затраты экономически неоправданными.

До недавнего времени было выгодно переводить часть сотрудников в родственные фирмы, применяющие упрощенную систему налогообложения, так как такая категория налогоплательщиков не платит Единый социальный налог. Но с 2010 года ЕСН как таковой будет отменен, его заменят страховые взносы, обязанность по уплате которых возложили и на “упрощенцев”. Поэтому споры организаций с налоговиками о том, был ли этот “увод” персонала экономически обоснованным шагом или схемой по уклонению от уплаты налогов скоро канут в небытие.

Таким образом, заключив один договор с фирмой-провайдером, Вы можете существенно изменить не только количество своих расходов, но и всю структуру бизнеса. Решаться на этот непростой шаг или нет – решать вам. Но специалисты полагают, что кризис – самое удачное время для апробации новых решений.